蓝牙找不到设备:扫描列表里没有 LiberLive C1 / C2 / U1
先排除最基础的几个问题
- 硬件真的开机了吗:长按电源键 3 秒以上,看指示灯有没有亮(C1 / C2 / U1 的开机指示各不相同,但一定会有指示灯反馈)
- 手机蓝牙有没有开:iPhone 上从控制中心或设置开;Android 同
- 手机位置权限有没有开:Android 上 BLE 扫描依赖位置权限——设置 → 应用 → LiberLive → 权限 → 位置 → 允许
- App 有没有更新:在 App Store / Google Play 搜 LiberLive 看有没有待更新版本
官方 FAQ 给出的排查步骤
如果基础问题都排除了,按官方 FAQ 里的步骤来:
- 重启 LiberLive 硬件:按电源键关机再开机,硬件 MCU 重启后会重置 BLE 广播状态
- 卸载 App 重新安装:如果 App 的 BLE 通信栈卡住了,卸载重装可以清掉本地缓存
- 检查手机系统是否最新:iOS 14.0+、Android 8.0+(部分 BLE 兼容性问题和系统版本相关)
- 附近有没有大量蓝牙设备干扰:附近蓝牙设备太多会让 BLE 信号互相干扰——走到窗边、室外或换个空旷的房间试试
- 换一台手机扫:如果另一台手机也扫不到,大概率是硬件有问题——联系官方支持
iOS 上的特殊情况
iOS 上 BLE 权限申请的常见坑:
- 第一次打开 App 时点了"不允许"蓝牙权限:iOS 不会再弹窗,必须进 设置 → 隐私与安全 → 蓝牙 → LiberLive → 开关打开
- iOS 的蓝牙"灰色开关":有时是系统 BLE 栈卡住了——重启 iPhone 能解决
Android 上的特殊情况
Android 上 BLE 更容易出问题:
- 位置权限被系统自动关闭:部分 Android 厂商(小米、OPPO、华为)会自动关闭不常用 App 的位置权限——进设置手动开
- 电池优化阻止 BLE 扫描:部分厂商的"省电模式"会杀掉后台 BLE 扫描——设置 → 电池 → 电池优化 → LiberLive → 允许
- Android 12+ 的"附近设备"权限:和旧版"蓝牙"权限不同,Android 12+ 必须同时有"附近设备"和"位置"权限才能扫 BLE
硬件层面的问题
如果手机怎么都扫不到,可能是硬件 BLE 模块有问题:
- 电池耗尽:电量低于某个阈值后 C1 / C2 / U1 会自动关闭 BLE 广播来省电——充电 30 分钟以上再试
- 硬件损坏:如果上述所有方法都不行,大概率是 BLE 模块故障——联系 LiberLive 官方支持
记住不要做的事
- 不要在手机系统蓝牙设置里"配对":LiberLive C1 / C2 / U1 不通过系统蓝牙连接,只在 App 内走专属 BLE 通道
- 不要把 App 切到后台:BLE 扫描在 App 前台进行,切到后台可能被系统暂停
- 不要同时用其他蓝牙设备太多:耳机 + 手表 + 键盘 + LiberLive 一起连,BLE 干扰概率很高